Als ‘helpen’ schadelijk wordt

Wat Dream School ons leert over begeleiding zonder veiligheid

Het tv-programma Dream School raakte een snaar bij veel kijkers. Jongeren die vastgelopen zijn in het leven, krijgen een nieuwe kans via inspirerende lessen en aandacht van bekende Nederlanders. Mooi, hoopvol, ontroerend zelfs.

Maar in 2024 verschenen er berichten in de media die een andere kant van het verhaal lieten zien. Oud-deelnemers vertelden hoe ze zich onveilig en in de steek gelaten voelden. Wat bedoeld was als begeleiding, voelde voor sommigen als exploitatie.

Zonder voldoende nazorg.
Zonder duidelijke grenzen.
Zonder echte betrokkenheid achter de schermen.

Ze vertelden over camera’s die bleven draaien tijdens emotionele uitbarstingen. Over druk om persoonlijke trauma’s te delen. Over het gevoel gebruikt te worden voor het programma en daarna alleen te zijn met de gevolgen.

Goede bedoelingen zijn niet genoeg

Wat hier gebeurt, zie ik in andere vormen ook terug op de werkvloer.

• Leidinggevenden die zeggen: “Mijn deur staat altijd open”, maar niet doorvragen als iemand uitvalt.
• HR-professionals die coaching aanbieden, maar alleen gericht op prestaties – niet op welzijn.
• Teams die ‘het gesprek’ aangaan, maar zonder veilige bedding of vervolg.

Het gaat zelden over onwil. Integendeel de intentie is vaak goed. Maar zonder bewustzijn van wat mensen nodig hebben om zich veilig te voelen, kunnen ook goedbedoelde interventies verkeerd uitpakken.

En dan wordt ‘helpen’ ineens schadelijk.

Begeleiding vraagt zorgvuldigheid

Bij Goed Moment Coaching en Bemiddeling begeleiden we mensen en teams die zijn vastgelopen, moe zijn, of zich onveilig voelen. Daarbij kijken we niet alleen naar de inhoud, maar juist ook naar de bedding:

• Is er ruimte om jezelf te zijn ook als je twijfelt of bang bent?
• Is er aandacht voor herstel, of moet je ‘gewoon weer door’?
• Wordt er geluisterd met aandacht, of meteen naar oplossingen gezocht?

Want echte verandering vraagt rust. Vertrouwen. Herkenning. En dat kan alleen ontstaan in een veilige context.

Hoe zit dat bij jullie?

In veel organisaties is er aandacht voor ontwikkeling. Voor ‘in je kracht staan’. Voor groei. En dat is mooi als het in balans is.

Maar als mensen zich vooral moeten laten zien, kwetsbaar moeten zijn, presteren onder druk – zonder dat er échte begeleiding is dan loop je het risico dat het lijkt op Dream School: zichtbaar van buiten, maar eenzaam van binnen.

En dat hoeft niet.

Soms is het gewoon tijd voor een goed gesprek.
Een stil moment.
Een goed moment.

Goed Moment Coaching en Bemiddeling
omdat mensen meer nodig hebben dan goede bedoelingen